Общие рекомендации при проблемах со скоростью:
1. Проверить свою скорость на указанных выше сайтах, проверить скорость по закачке.
2. Если скорость не соответствует заявленной (допустимы небольшие отклонения 3-5%), то отключить антивирус, фаерволл, все программы - оставить только браузер. Проверить сетевую активность командой netstat -b: Пуск> выполнить > сmd - и там уже непосредственно вводим эту команду. Затем проверить пинг командой ping 77.88.21.11 либо ping 194.67.57.126 (пинг без сетевой активности должен быть 44-80)
3. Если же пинг больше 150 и идут потери, то пробовать перезагрузить модем, выключить его на непродолжительное время (минут 5-10), проверить на вашей линии с другим компом и модемом, либо просто переустановить систему :)
4. Если же и это не помогло - обратиться в службу технической поддержки.